Ochrana osobních údajů

V Pugoyu Yoga Studio si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb.

1. Kdo jsme

Pugoyu Yoga Studio, se sídlem Vodičkova 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Jsme provozovatelem webových stránek na adrese pugoyu-damoxi.sbs a poskytovatelem služeb v oblasti jógy a fyzické aktivity.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů, abychom vám mohli poskytovat naše služby a zlepšovat váš zážitek. Mezi shromažďované údaje patří:

2.1. Osobní údaje, které nám aktivně poskytnete

• Jméno a příjmení
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Adresa bydliště
• Platební údaje (při nákupu našich služeb)
• Informace o vašich preferencích a zájmech

2.2. Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Informace o vaší návštěvě našich webových stránek (stránky, které jste navštívili, doba návštěvy atd.)
• Informace o vaší interakci s našimi e-maily a marketingovými materiály

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

3.1. Poskytování našich služeb

• Vytvoření a správa vašeho účtu
• Rezervace a správa vašich lekcí
• Zpracování plateb za naše služby
• Komunikace s vámi ohledně vašich rezervací a účtu

3.2. Vylepšování našich služeb

• Analyzování způsobu, jakým používáte naše webové stránky a služby
• Vývoj nových funkcí a služeb na základě vašich potřeb a preferencí
• Zlepšování uživatelského rozhraní a zážitku z našich webových stránek

3.3. Marketing a komunikace

• Odesílání informací o našich službách, akcích a speciálních nabídkách
• Personalizace našich marketingových sdělení na základě vašich zájmů
• Pořádání soutěží a marketingových kampaní

3.4. Splnění právních požadavků

• Dodržování platných zákonů a předpisů
• Ochrana našich práv a zájmů
• Prevence podvodů a zabezpečení našich systémů

4. Právní základ pro zpracování údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na následujících právních základech:

4.1. Souhlas

Při poskytování některých služeb nebo pro marketingové účely můžeme požádat o váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Máte právo kdykoli svůj souhlas odvolat.

4.2. Plnění smlouvy

Když využíváte naše služby, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění smlouvy mezi vámi a námi.

4.3. Právní povinnost

V některých případech jsme povinni zpracovávat vaše osobní údaje za účelem splnění právních povinností, které se na nás vztahují.

4.4. Ochrana našich oprávněných zájmů

Můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, jako je prevence podvodů nebo zabezpečení našich systémů.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

5.1. Poskytovatelé platebních služeb

Při zpracování plateb za naše služby můžeme sdílet vaše platební údaje s poskytovateli platebních služeb, kteří nám pomáhají zpracovávat platby.

5.2. Poskytovatelé technologií a služeb

Můžeme využívat služby třetích stran pro provozování našich webových stránek, analýzu dat, marketingové účely nebo jiné administrativní funkce. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb.

5.3. Státní orgány

V případě, že jsme k tomu povinni na základě zákona nebo na základě rozhodnutí příslušného státního orgánu, můžeme vaše osobní údaje předat těmto orgánům.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nebudeme předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, kdy jste udělili výslovný souhlas, nebo kdy je to vyžadováno zákonem.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje bezpečně zničeny nebo anonymizovány.

7.1. Kritéria pro dobu uchovávání

• Doba trvání smluvního vztahu s vámi
• Doba nutná pro splnění našich právních povinností
• Doba stanovená pro uplatnění nároků z smlouvy
• Váš souhlas s delší dobou uchovávání údajů

8. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

8.1. Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

8.2. Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.

8.3. Právo na výmaz

V určitých případech máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.

8.4. Právo na omezení zpracování

V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo pokud zpracování je protiprávní.

8.5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

8.6. Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pokud jsou zpracovávány pro účely přímého marketingu.

8.7. Právo odvolat souhlas

Pokud zpracování vašich osobních údajů je založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

8.8. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: info@pugoyu-damoxi.sbs. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

9. Zabezpečení údajů

Vynakládáme maximální úsilí k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. K tomu používáme technická a organizační opatření, včetně:

• Šifrování dat při přenosu i při uložení
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné aktualizace softwaru a systémů
• Školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné kontroly a revize našich bezpečnostních opatření

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie k vylepšení vašeho zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při další návštěvě.

10.1. Typy souborů cookie, které používáme

• Nezbytné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup do zabezpečených oblastí.
• Výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky, například které stránky navštěvují nejčastěji. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat fungování našich webových stránek.
• Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie umožňují našim webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a nastavení, například preferovaný jazyk nebo region.
• Reklamní soubory cookie: Tyto soubory cookie se používají k sledování vašich aktivit na našich webových stránkách a na webových stránkách třetích stran za účelem zobrazování relevantních reklam a marketingových sdělení.

10.2. Správa souborů cookie

Při první návštěvě našich webových stránek vám zobrazíme banner s informací o používání souborů cookie a možností jejich přijetí nebo odmítnutí. Můžete také kdykoli změnit nastavení souborů cookie v nastavení svého prohlížeče. Další informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaši pohodlnost a neznamenají, že schvalujeme obsah těchto webových stránek. Tyto webové stránky třetích stran mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, které nedoporučujeme. Doporučujeme vám seznámit se s těmito zásadami před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů na těchto webových stránkách.

12. Změny těchto zásad

Můžeme čas od času aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. V takovém případě zveřejníme aktualizovanou verzi na našich webových stránkách a upozorníme vás na významné změny. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

13. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
E-mail: info@pugoyu-damoxi.sbs
Adresa: Vodičkova 28, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.

Tato zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 1. ledna 2023.